Arama

Filtreler

“Kalite Yönetimi” için 12 makale

Sonuçlar

İLKOKULLARDA TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMALARI ÜZERİNE NİTEL BİR ARAŞTIRMA

Durdagi Akan, Mücella Savas

Anadolu Eğitim Liderliği ve Öğretim DergisiCilt 2014/2, Sayı 1

Bu çalışmada 2013-2014 eğitim-öğretim yılında ilkokullarda toplam kalite yönetimi uygulamalarının okul yöneticileri ve öğretmenlerin görüşleri doğrultusunda değerlendirilmesi amaçlanmıştır. Araştırma nitel araştırma deseni ile tasarlanmıştır. Araştırmanın örneklemini ise kolay ulaşılabilir durum örneklemesi kullanılarak Erzurum il merkezinde bulunan 8 öğretmen ve 8 …

PDF

CONCEPT OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT EDUCATION INSTITUTIONS: CASE MANAGEMENT EDUCATION ŞIRNAK

Arzu & Oktay YILDIRIM & YILDIRIM

Route Educational & Social Science JournalCilt 2014/2, Sayı 2

Küreselleşen ve hızla değişen dünyada her kurum, kendi alanındaki diğer kurumlarla rekabet edebilmek, çağı yakından takip etmek için sürekli olarak kendini yenilemesi, geliştirmesi ve dinamik bir yapı içinde olması gerekmektedir. Sürekli gelişen ve değişen toplum ihtiyaçlarını yakalayan kurumlar kendini daha …

PDF

AN ETHICAL BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSIBILITY AND TOTAL QUALITY MANAGEMENT: AHI COMMUNITY CASE

Zeynep KANTARCI

Route Educational & Social Science JournalCilt 2014/2, Sayı 2

Kişisel ve sosyal hayatın vazgeçilmez bir parçası olan ahlak her alanda olduğu gibi iş yaşantısında da karşımıza çıkmaktadır. Bu bakımdan son zamanlarda iş etiği kavramının öne çıktığı görülmektedir. İş etiği çerçevesinde iş dünyasının kendi amaçlarını gerçekleştirmesinin yanı sıra topluma karşı …

PDF

SAĞLIK SEKTÖRÜNDE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ

Eray GEMICI, Mustafa Fedai ÇAVUS

ASOSOURNALCilt 2013/1, Sayı 1

Adoption of customer oriented approach in presentation of health services and the total quality management works and practices that started gaining importance in health sector, are emerging as an inevitable phenomenon in today’s rapidly increasing global competition. The applications carried …

PDF

KOBİ’LERDEKİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMALARININ KURUMSALLAŞMA ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ

Aras.Gör. Ufuk ALPSAHIN AKSOY, Prof. Dr. Adem ÇABUK

Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü DergisiCilt 2006/9, Sayı 16

Ülkelerin kalkınma düzeyleri ve sektörler arası farklılıklar nedeniyle KOBİ tan mlamalar ülkeden ülkeye, se› › ktörden sektöre ve hatta bölgeden bölgeye değişebilmektedir. Avrupa Komisyonu’nun KOBİ tanımlamasına göre “Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler (KOBİ): 250 kişiden az işçi çalıştıran, yıllık satış …

PDF

KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE İŞ GÖREN TATMİNİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER (BANDIRMA VE ERDEK ÖRNEĞİ)

Prof. Dr. Edip ÖRÜCÜ, Ars Gör.Füsun ESENKAL

Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü DergisiCilt 2005/8, Sayı 14

Bu çalışmanın amacı; Şehir ve kıyı otellerini birbirleriyle kıyaslamak suretiyle, konaklama işletmelerinde iş gören tatminini etkileyen faktörleri ortaya koymaktır. Bu amaçla; şehir oteli örneği olarak Bandırma ve kıyı oteli örneği olarak Erdek'te birer konaklama işletmesi ele alınmış ve bu konaklama …

PDF

KALİTE FONKSİYON GÖÇERİMİ YÖNTEMİNİN TEDARİKÇİ SEÇİMİNDE KULLANIMI

Mustafa BAYHAN

Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü DergisiCilt 2012/11, Sayı 11

Technological advancement and its parallel high production rate contributing more growth in world economies increases global competitiveness. The growing presence of emerging customer requirements along with advances in technology and diversification causes the shortening of product life-cycle. These new trends …

PDF

Birinci Basamak ve Yataklı Kamu Sağlık Kurumlarının Gelirlerinden Yapılan Ödemelerde Performans Yönetimi Kavramı

Aysegül YILDIRIM KAPTANOGLU

Yükseköğretim ve Bilim DergisiCilt 2011/1-legacy-4274, Sayı 3

This article is intended to identify supplementary payment systems based on performance in health services provided by public hospitals via revolving fund revenues. For this purpose, all relevant legislation about the regulation of performance-based supplementary payment system in health services …

PDF

PERAKENDE MAĞAZACILIK SEKTÖRÜNDE HİZMET KALİTESİNİN MARKA SADAKATİ ÜZERİNE ETKİSİ: BİR ARAŞTIRMA

Dr.Mustafa KARADENIZ, Gökhan DEMIRKAN

Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler DergisiCilt 2015/13-legacy-981, Sayı 2

Customer Relationship Management (CRM) and service quality approaches are the most effective ways for retail stores to compete for creating long term brand and customer loyalty by way of ensuring customer satisfaction. Retaining the increasingly sensitive and selective customers has …

PDF