Arama

SATIN ALMA KARAR SÜRECİ FAKTÖRLERİNİN ALGILANAN DEĞERE ETKİSİ: OTEL İŞLETMELERİNDEKİ HİZMETLERE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

2011·Oktay EMIR, Özcan ZORLU

Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi·Cilt 2010/13-legacy-73, Sayı 24

Problem Durumu: Ulusal ve uluslararası turizm piyasasında rekabetin her geçen gün yeni boyutlara ulaştığı günümüzde, otel işletmelerinin, rekabeti kontrol etme araçları da giderek değişim göstermektedir. Yeni koşullarda tüketici odaklı pazarlama ve satış faaliyetlerinin otel işletmeleri tarafından çok daha detaylı ele …

PDF

Algılanan Kalitenin Hastane Marka Değerine Etkisi

2016·Oguz ISIK

Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi·Cilt 2016/19-legacy-2534, Sayı 1

Çalışma, marka ile ilgili literatürde yer alan kavramsal modellerden yararlanarak, marka değerini belirleyen ve etkileyen boyutların (algılanan kalite, marka bağlılığı, marka farkındalığı ve marka çağrışımı) birbirleri ile olan ilişkileri ve hastane marka değerine olan etkilerinin, özellikle de algılanan kalitenin hastane …

PDF