Sürdürülebilir Rekabet İçin Pazarlamayı Yeniden Düşünmek
Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi DergisiCilt 2012/2, Sayı 2
Pazarlama düşüncesinin oluşum ve kuruluş dönemlerinde temel yaklaşım metaların pazara sürümü iken, 1950’lerden sonra “ürün baskın” yaklaşımı egemen olmuştur. Bilgi teknolojilerindeki radikal değişimler sonucu tüketicilerin de artık bilgiye ulaşmasının kolaylaşmasıyla, işletme ile müşteri arasındaki bilgi asimetrisi ortadan kalkmış ve müşteri …