Arama

Filtreler

“Otomotiv” için 6 makale

Sonuçlar

Otomotiv Sektöründe Sunulan Satış Sonrası Müşteri Hizmetlerinin Müşterilerin Marka Bağlılıkları Üzerindeki Etkisi: Kütahya İlinde Bir Uygulama

S. Süreyya Bengül

dumlupınar üniversitesi sosyal bilimler derggisiCilt 2018/1, Sayı 57

Günümüz rekabetçi pazar koşullarında, işletmeler müşterilerini elde tutmak için birçok farklı stratejiler uygulamaktadır. Özellikle otomotiv sektöründe yaşanan ezici rekabet; bu sektörde faaliyette bulunan işletmeleri marka bağlılığı konusuna daha fazla önem vermek zorunda kılmıştır. Çalışmanın amacı, işletmelerin sunduğu satış sonrası müşteri …

PDF

Yetkili Servislerde Verilen Satış Sonrası Hizmetlerin, Müşteri Memnuniyetine Etkisi: İstanbul İli Otomotiv Sektöründe Bir Uygulama

Zeynep ÖZGÜNER, Hüseyin Sabri KURTULDU

Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi DergisiCilt 2015/2, Sayı 2

Araştırmada yetkili servislerde verilen satış sonrası hizmetler ile müşteri memnuniyeti arasındaki ilişki incelenmiştir. Araştırmada kendilerine anket uygulanan araç sahiplerinin, kendilerine sunulan satış sonrası hizmetlerden duydukları memnuniyet ile müşteri memnuniyet düzeyleri belirlenmiş, satış sonrası hizmetlerin boyutları ile ilişki olup olmadığına bakılmıştır. …

PDF

2008 KÜRESEL FİNANSAL KRİZİNİN BORSA İSTANBUL (BIST)’DAKİ İMALAT İŞLETMELERİNİN FİNANSAL YAPILARI ÜZERİNE ETKİLERİ: OTOMOTİV SEKTÖRÜ ve FORD OTOSAN A.Ş. ÖRNEĞİ

Yrd. Doç. Dr. Fatih SENTÜRK, Doç. Dr. Fatma PAMUKÇU

Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler DergisiCilt 2014/12-legacy-437, Sayı 2

Financial crisis that was occurred in USA in 2008 affected all micro and macroeconomic units in different degrees by expanding into a global level. The degree of this effect can vary between nations, industries and enterprises. In this study, in …

PDF

ENFLASYONUN OTOMOTİV SEKTÖRÜNDEKİ İŞLETMELER ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: BALIKESİR İLİ ÖRNEĞİ

Prof. Dr. Bedriye TUNÇSIPER, Ars. Grv. Özlem KÖROGLU

Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü DergisiCilt 2006/9, Sayı 15

ÖZET Enflasyon tüm diğer ülke ekonomilerinde olduğu gibi, Türk ekonomisinde de en önemli sorunlardan birisidir. Enflasyon geçmiş yüzyıllardan beri birey, toplum ve işletmeleri değişik şekillerden etkilemektedir. Bu nedenle, bu araştırmada; Balıkesir Merkezde otomotiv sektöründe faaliyet gösteren işletmeler üzerinde enflasyonun etkilerini …