Kamu Mali Yönetiminin ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemine Entegrasyonu
Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi DergisiCilt 2012/2, Sayı 1
Tarihsel süreç içinde birbirlerinden farklı gelişme göstermelerine rağmen günümüzde Toplam Kalite Yönetimi (TKY) ve İç Denetim karşılıklı etkileşim içinde olan ve birbirinin gelişimine katkı sağlayan iki ayrı yönetim kavramıdır. TKY maliyetleri düşürerek kalitenin iyileştirilmesini ve müşteri memnuniyetinin artırılmasını amaçlayan insan …