Arama

Filtreler

Yayın yılı

6 seçenek daha

Dergi

24 seçenek daha

“Kalite” için 112 makale

Sonuçlar

Kargo Firmaları Hizmet Kalitesinin İçerik Analizi

Bülent Yildiz

Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar DergisiCilt 2020/22-legacy-6477, Sayı 38

Günümüzde e-ticaretin de yaygınlaşması ile beraber kargo hizmeti alımlarında önemli bir artış olmuştur. Diğer hizmet sektörlerinde olduğu gibi taşımacılık sektöründe de müşteri memnuniyeti ve rekabet edebilirlik açısından sunulan hizmetin kalitesi önem arz etmektedir. Bu nedenle bu çalışmada kargo hizmeti alan …

PDF

Students’ Perceptions of Education and Teaching Quality in a Teacher Training Programme

Ümmühan AVCI, Filiz Kalelioglu

Yükseköğretim ve Bilim DergisiCilt 2019/9, Sayı 1

Bu araştırmanın amacı, bir öğretmen eğitimi programında öğrencilerin eğitim ve öğretim kalitesi hakkındaki algılarını incelemektir. Bu amaç doğrultusunda, Özcan (2013) tarafından Türkçe’ye uyarlanan ve geçerlik güvenirlik çalışmaları tamamlanan “Öğrencilerin Ders Deneyimleri Ölçeği” kullanılmıştır. Ayrıca, öğrenme-öğretme süreçlerinin kalitesi ile ilgili detaylı …

PDF

Algılanan Hekim Kalitesinin Hekim ve Hastane Bağlılığına Etkisinde Hastaneden Memnuniyetin Aracı Rolü

Özgün Ünal

Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar DergisiCilt 2021/23-legacy-6522, Sayı 41

The study aims to determine the effects of the physician's technical quality and functional quality on the patient's hospital loyalty and physician loyalty and reveal whether patient satisfaction plays a mediating role in these effects. A questionnaire consisting of 6 …

Otizm Spektrum Bozukluğu Olan Çocuğa Sahip Annelerin Uyguladığı Uyarlanmış Fiziksel Aktivitelerin Annelerin Yaşam Kalitesine Etkisi

Oguz Kaan ESENTÜRK, Erkan Yarimkaya

Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Özel Eğitim DergisiCilt 2021/22, Sayı 2

Introduction: In this research, it was aimed to examine the effects of adapted physical activity (APA) program applied by mothers having children with Autism Spectrum Disorder (ASD) on the mothers’ quality of life. Method: 24 mothers having children with ASD …

PDF

Building Congruence Between Internal Quality Assurance and External Quality Assessment: The Algerian Experience

Mohamed MILIANI

Yükseköğretim ve Bilim DergisiCilt 2013/3, Sayı 3

Cezayir yükseköğretim sistemi, -‘Lisans-Master-Doktora’ veya kısaca LMD reformununun başladığı tarihe karşılık gelen- 2004 yılından bu yana yapılanması, düzeni ve prosedürleri bakımından bir devrim ile kıyaslanabilecek güçlü bir değişim geçirmektedir. Bu prosedürlerin hepsi, 2010 yılında başlayan bir kalite sisteminin inşasını oluşturmaktadır. …

PDF

AHŞAPSEVERLİK

Ilker USTA

MESLEKİ BİLİMLER DERGİSİCilt 2019/8, Sayı 2-legacy-5334

This paper is mainly produced by Usta (2019) from the article titled "A Fact of Woodloverness on the basis of Woodlover Approach”, and in this paper, the theory of woodloverness is reinforced with additional explanations and conceptual characterizations. Considering the …

PDF

Sağlığın Kavramsallaştırılması ve İnsan Odaklı Sağlık Hizmetlerinde Kalite ve Akreditasyon Perspektifi

Bayram Demir

İnsan ve İnsan Bilim Kültür Sanat ve Düşünce DergisiCilt 2020/7-legacy-4417, Sayı 24

In the historical process, the focus object of health services has changed in different societies and times. These concepts, which are centered on healthcare services such as diseasecentered care, patient-centered care, community-centered care and person-centered care, have been determinative in …

PDF

Yöneticilerin Mizah Tarzının Çalışanların İş Yaşam Kaliteleri Üzerine Etkisinde Psikolojik Sermayenin Aracı Rolü

Resul GÜLEÇ, Mehmet Sadik ÖNCÜL

Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar DergisiCilt 2019/21-legacy-4346, Sayı 37

Bu çalışmada banka yöneticilerinin kullandıkları mizah tarzlarının çalışanların psikolojik sermayeleri ve iş yaşam kaliteleri üzerindeki etkisi araştırılmaktadır. Bununla birlikte psikolojik sermayenin yöneticilerin mizah tarzı ile çalışanların iş yaşam kalitesi arasındaki ilişkide aracı role sahip olup olmadığı sorgulanmaktadır. Araştırma kapsamında anket …

PDF

Bipolar Bozukluğu olan Hastalarda Uyku Kalitesi, Biyolojik Ritim Örüntüsü ve Yaşam Kalitesinin Tedavi Uyumuyla İlişkisi

Muhammed Yildiz, Ahmet Ünal

Yaşam Becerileri Psikoloji DergisiCilt 2017/1, Sayı 1

Bu çalışmada bipolar bozukluğa sahip tedavi uyumu olan hastalarla olmayan hastaların uyku kalitesi, biyolojik ritim örüntüsü ve yaşam kalitesinin karşılaştırılması amaçlandı. Gaziantep Üniversitesi Tıp Fakültesi Şahinbey Araştırma ve Uygulama Hastanesi Psikiyatri Polikliniği tarafından DSM-IV-TR tanı ölçütlerine göre bipolar bozukluk tanısı …

PDF

Hata Türü ve Etkileri Analizi (HTEA): Üniversite Hastanesinde Bir Uygulama

Murat AYDAN, Sidika KAYA

Hacettepe Sağlık İdaresi DergisiCilt 2017/20, Sayı 4

Hata Türü ve Etkileri Analizi (HTEA), Toplam Kalite Yönetimi (TKY) anlayışında yer bulan; “proaktif” nitelikli (hatalar meydana geldikten sonra durumu düzeltmeye çalışmak yerine, onları önlemeyi amaçlayan), uygulanması kolay ve düşük maliyetli bir kalite iyileştirme tekniğidir. Bu çalışma, HTEA’nın sağlık hizmet …

PDF

SAĞLIK HİZMET KALİTESİ VE SAĞLIK KURUMUNU TEKRAR TERCİH ETME NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİ: EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÖRNEĞİ

Sezer KORKMAZ, Ugur ÇUHADAR

USAYSAD-Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma DergisiCilt 2017/3-legacy-3960, Sayı 1

In today's rapidly changing and increasingly competitive healthcare industry, measuring, evaluating and improving the quality of services provide significant contributions in terms of Competitive advantage and meeting or overcoming patient expectations. This research has examined whether there is service quality …

PDF

Türkiye’de Açık ve Uzaktan Öğrenme Programlarının Akreditasyonu: Uygulamalar, Sorunlar ve Çözüm Önerileri

Serpil KOÇDAR, Nurhayat KAPAR

Yükseköğretim ve Bilim DergisiCilt 2017/7, Sayı 3

The purpose of this study is to examine practices of existing national program accreditation agencies in Turkey regarding accreditation of open and distance learning programs. Participants of this qualitative research include authorities of nine national program accreditation agencies in Turkey. …

PDF

Algılanan Kalitenin Hastane Marka Değerine Etkisi

Oguz ISIK

Hacettepe Sağlık İdaresi DergisiCilt 2016/19-legacy-2534, Sayı 1

Çalışma, marka ile ilgili literatürde yer alan kavramsal modellerden yararlanarak, marka değerini belirleyen ve etkileyen boyutların (algılanan kalite, marka bağlılığı, marka farkındalığı ve marka çağrışımı) birbirleri ile olan ilişkileri ve hastane marka değerine olan etkilerinin, özellikle de algılanan kalitenin hastane …

PDF

Determining the Quality of Life of Students in Higher Education

Seyithan DEMIRDAG

Yükseköğretim ve Bilim DergisiCilt 2018/8, Sayı 1

İnsanların ait olduğu kültürel değerler, içinde bulundukları durumlar, beklentileri, hedefleri, yaşam standartları ve değer sistemleri yaşam kalitelerini etkileyen önemli unsurlardandır. Bu çalışma, 2016-2017 öğretim yılında Türkiye’deki üç büyük devlet üniversitesinde öğrenim görmekte olan üniversite öğrencilerinin yaşam kalitelerini akademisyenleriyle, arkadaşlarıyla ve …

PDF