Poliklinik Mesai Başlangıç Gecikmelerinde Kademeli Kısa Mesaj (SMS) Kullanımı 2018·Murat ALPER, Elif ÖZYURT, Deniz UGURLU +2 yazar Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi·Cilt 2018/21, Sayı 1 PDF