KÜRESEL REKABET ORTAMINDA TURİZM İSLETMELERİNDE SOYUT İMAJ OLUSTURMA

2011 Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi Cilt 2008/11, Sayı 20

PDF dosyası yeni arşive aktarılıyor Dergi sayfası

İngilizce öz

nedeniyle, turizm isletmelerinin rakipleriyle basa çıkabilmek için yalnızca ürün ve hizmetlerini
gelistirmesi yeterli olmamaktadır. Hedef kitlenin gözünde saglam bir yer edinebilmek için iyi bir
soyut imaj olusturmak ve sürdürülebilir kılmak gerekmektedir.
Arastırmanın Amacı: Bu arastırmanın amacı, turizm isletmelerinde soyut imaj olusturmanın
isletme açısından önemini ortaya koymak, soyut imaj olusturmada etkili olan faktörleri belirleyerek
turizm isletmelerinin strateji belirlemelerine katkı saglamaktır.
Veri Kaynakları: Kurumsal ve soyut imaj ile ilgili kitap, makale ve arastırmalar.
Ana Tartısma: Bu çalısma kapsamında, turizm isletmelerinde soyut imaj yaratmanın
önemine deginilmekte ve soyut imajın nasıl olusturulacagı konusunda bilgi verilmektedir.
Sonuçlar: Günümüzde birbirine birçok yönden benzer ürünler sunan turizm isletmelerinin
belirgin bir imaja sahip olmaları ve bu imajın hedef kitleleri tarafından hatırlanır olması son derece
önemlidir. Küresel bilgi çagında, bilgiyi dogru kullanan ve hedef kitlelerini yeterince bilgilendiren
turizm isletmeleri basarı sansını arttıracaktır. Yogun bir ulusal ve uluslararası rekabetle karsı karsıya
kalan turizm isletmelerinin talep esnekliginden etkilenmemesi ancak yarattıgı olumlu imajla mümkün olacaktır.

Anahtar kelimeler